Kvalitet avser ett värde eller unikhet som ett subjekt eller objekt har i tid och rum, vare sig det gäller konstnärliga verk, produkter (vara, tjänst, person eller kapital) med mera.
Hur mäter man kvalitet inom vården?.
Men det är väl klart att bättre kvalitet innebär bättre vård.
Ja, jo, men hur vet man att vården är bättre då?
De äldre mår bättre.
Såklart, men hur vet man att de gör det?
Det ser man på dem.
Eh, det känns inte som en sådär väldigt seriös metod va?
Nja, men de får väl fylla i en enkät då.
De dementa?
Ja!
Som behöver hjälp med så gott som allt i deras dagliga liv. Som i många fall inte ens orkar hålla i en penna längre?
Jo men då får väl någon anhörig svara på enkäten.
Så en person som är djupt känslomässigt engagerad ska uttala sig om hur en annan människa upplever sin vardag?
Jamen, då får vi väl mäta på något annat sätt då.
Hur?
Personaltäthet! Där har vi det!
Jaha, hur menar du då. Mer personal ger bättre kvalitet?
Precis så.
Jo det låter väl bra, men om det blir för många i personalen då?
För många?
Ja. Hur ska man få någon form av lugn och trygghet om du har 10-20 personer surrande runt dig hela tiden, om du dessutom är dement?
Jamen så många ska det ju inte vara.
Men du sa ju nyss att fler...
Men man får väl bestämma något idealvärde då. Den perfekta bemanningsgraden!
Hur kan man göra det om alla äldre är olika människor med olika behov. En del kanske klarar sig självständigt nästan helt utan personal medan andra behöver fler?
Jo, alltså.... sluta tjata!
Vad jag försöker säga, även om det kanske är lite rörigt, är att om kvalitet är så mycket viktigare än vad pengarna används till kanske Göran Hägglund kan tala om för mig vad kvalitet inom vården är för något?
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar